(略)**-**年系统运维服务招标公告

一、招标条件

(略)**-**年系统运维服务已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金为自筹资金(略)；(略)。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：(略)**-**年系统运维服务,采购预算：(略)。

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(**)(略)**-**年系统运维服务。

三、投标人资格要求

(**)(略)**-**年系统运维服务的投标人资格能力要求：

1、投标人具有独立法人资格（提供营业执照复印件并加盖投标人公章）；

2、本项目不允许联合体投标；

3、投标人须提供合同签订日期在**年1月1日至投标截止日止的运维项目案例共3个（不限行业）。

（1）出现下列情形只能算1个业绩

1）合同中甲方间为总行与分行关系的；

2）(略)关系的；

3）合同中甲方间为总所与分所关系的；

4）合同中甲方间为同一家银行的分行的；

5）(略)的分公司的；

6）合同中甲方间为同一家事务所的分所的。

（2）有效案例的认定标准为：

1）案例证明材料需提供：合同复印件并加盖投标人公章（合同复印件应至少包含合同首页、体现合同内容的关键页、甲乙双方盖章页）；

2）案例合同中须体现以数据库或中间件或操作系统或虚拟化作为主要服务对象的第三方现场服务内容（服务内容须包含两类及以上）；

3）案例时间以合同签订时间为准；

4）合同证明材料中缺少上述内容或无法明确确定上述内容的视为无效案例。

注：初审合格的案例，可以继续纳入后续评分评审。

4、投标时提供本项目拟定投入人员的配置情况，投标人自行承诺本项目拟定投入人员与项目实施人员一致，并提供上述相关人员的证书复印件并加盖投标人公章。人员要求如下：

投标人须针对本项目组建服务团队，团队技术成员不低于6人，至少包含数据库、中间件、虚拟化、操作系统4个专业条线，每个专业条线至少有2人具备相应技术能力。各专业条线服务人员可兼任，但须同时满足所兼任专业条线对应的资质要求。具体资质要求如下：

（1）数据库条线技术人员必须具备ORACLE OCP认证，并从事相关工作3年以上（工作年限由投标人在本项目拟定投入人员情况表中填写）；

（2）中间件条线技术人员必须具备weblogic管理员认证，并从事相关工作3年以上（工作年限由投标人在本项目拟定投入人员情况表中填写）；

（3）操作系统条线技术人员必须具备RHCE认证，并从事相关工作3年以上（工作年限由投标人在本项目拟定投入人员情况表中填写）；

（4）虚拟化条线技术人员必须具备Vmware管理员认证，并从事相关工作3年以上（工作年限由投标人在本项目拟定投入人员情况表中填写）。

四、招标文件的获取

获取时间：从**年1 月**日**时**分到**年2月**日**时** 分；

获取方式：凡愿意参加的潜在投标人，从本公告发布之日起至投标保证金截止时间前，均可登录（(略)）直接下载获取招标文件、答疑等开标前的有关资料。在公告期间，各投标人应随时关注网上发布的招标文件答疑、补遗、澄清等文件内容，不管投标人是否下载，均视为已知晓招标文件的全部内容和有关事宜。本项目不需要报名，直接投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间：**年1月**日**时**分

递交方式：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。现场递交。

六、开标时间及地点

开标时间：**年1月**日**时** 分

开标地点：(略)（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。

七、其他

（一）服务内容：结合未来两年系统工作的实际情况，对本次人力采购工作需求包含但不限于以下内容：

（二）服务地点：(略)（按需调配，均为现场服务）。

（三）人员要求：

1、本次现场常驻服务人员为3名，投标人须按照行方要求从服务团队中安排数据库、中间件、虚拟化、操作系统技术人员按需开展驻场运维服务，非常驻人员作为常驻人员的备岗；

2、公示结束后，招标人有权通知拟中标人安排其投标文件中服务团队所有人员进行面试。面试内容如下：

（1）面试人员与投标文件中服务团队人员一致性（面试人员携带其身份证原件备查）；

（2）面试人员在投标文件中提供证书的真实性（面试人员携带相关证书原件备查或招标人通过相关证书官网查询）。

拟中标人服务团队所有人员以上内容经招标人面试确认无误后，由招标人按招标文件相关规定确定中标人并发出中标通知书。拟中标人服务团队有人员未通过面试的，招标人将取消其中标候选人资格并不予退还其投标保证金。在满足招标文件第二章第一节《投标人须知前附表》**款相关规定的前提下，招标人有权依序确定拟中标人并对其投标文件中服务团队所有人员进行面试及推进后续工作或者选择重新招标。

3、服务人员按周提供服务报告。

服务期限：自合同签订、驻场人员入场并审核资质合格后开始之日起两年。

（四）服务质量及验收要求：

1、现场服务人员须满足**小时工作需要，作息时间与我行作息时间要求一致，节假日根据行方要求安排人员提供现场值守运维服务；

2、若遇紧急情况或重大任务时，投标人须无条件提供后备轮换人员或短期临时增加现场支持人员；

3、服务期内驻场主岗人员更换次数不得超1人次/年（以投标文件中的人员材料为依据，主备岗轮换不算人员更换），超过者每人次扣除发生月服务KPI **分，**天内未整改者行方有权中止合同；服务期内主岗人员在岗服务时间不低于**%，低于者自发生月起每月扣除KPI **分，直至主岗人员恢复服务；服务期内发现脱岗一次扣当月服务KPI 2分；

4、每月提供服务报告并对服务质量进行评价（服务报告须提交纸质档并加投标人盖公章）。

（五）服务成果要求：按服务内容要求按需完成运维服务工作，并提交相应服务报告。

（六）本次招标公告在中国招标投标公共服务平台和重庆市公共资源交易网（(略)）上发布。

八、监督部门

本招标项目的监(略)内控合规部。

九、联系方式

招标人：(略)

地址：(略)

联系人：(略)

电话：(略)-(略)

电子邮件：/

招标代理机构：重庆招标采购（集团）(略)

地址：(略)A栋**室

联系人：(略)

电话：(略)-(略)

电子邮件：/